POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONA DANYCH
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, firma Comercializadora Mediterránea de Viviendas S.L. (znana również jako Comervi), działająca pod marką handlową Marina d'Or Construcciones (zwana dalej „Firmą”), odpowiedzialna za niniejszą stronę internetową, zobowiązuje się do podjęcia niezbędnych środków technicznych i organizacyjnych, zgodnie z poziomem bezpieczeństwa odpowiednim do ryzyka związanego z danymi gromadzonymi na niniejszej stronie internetowej www.marinadorconstrucciones.com.
1. TOŻSAMOŚĆ I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA DANYCH.
W celu załatwienia wszelkich spraw związanych z korzystaniem z tej strony internetowej można skontaktować się z Firmą, z siedzibą przy Calle Moyano 8, 12002, Castellón de la Plana, Castellón, o numerze identyfikacji podatkowej CIF: B12045076, bezpośrednio pod tym adresem, za pośrednictwem strony internetowej, wysyłając wiadomość e-mail na adres contacto_rgpd@inseryal.es
2. PRZEPISY.
Firma zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów i przetwarzania zebranych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, a mianowicie: ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych, rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy organicznej 3/2018 o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych, przyjętej 5 grudnia 2018 r. (LOPDGDD) oraz ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (LSSI-CE).
3. GROMADZENIE DANYCH.
COMERVI gromadzi dane osobowe za pomocą różnych środków, a mianowicie:
- Za pomocą formularzy na swojej stronie internetowej
- Za pomocą formularzy pisemnych w swoich biurach
- Poprzez kampanie w Meta (Facebook i Instagram)
- Poprzez kampanie reklamowe w Google
- Poprzez ogłoszenia publikowane na portalach internetowych poświęconych nieruchomościom
- Poprzez wysyłanie wiadomości e-mail na adresy pocztowe firmy
- Poprzez komunikację telefoniczną i/lub czat WhatsApp, Telegram lub SMS, przy czym to Państwo podają dane.
- Poprzez obiektywną transkrypcję rozmów telefonicznych przy użyciu aplikacji AI w celu poprawy obsługi klientów.
- Poprzez formularze w formie fizycznej i cyfrowej, na targach i imprezach handlowych.
- Poprzez dane zbierane automatycznie podczas przeglądania naszej strony internetowej lub wysyłania formularzy.
Zgodnie z postanowieniami art. 7 LOPDGDD i art. 8 RODO, tylko osoby powyżej 14 roku życia mogą wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Firmę w sposób zgodny z prawem.
W przypadku osób poniżej 14 roku życia do przetwarzania danych wymagana jest zgoda rodziców lub opiekunów, a przetwarzanie danych będzie uznawane za zgodne z prawem tylko w zakresie, w jakim zostało przez nich zatwierdzone.
Ponadto osoba zainteresowana ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych.
4. ZASADY MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH.
Przetwarzanie danych osobowych osoby zainteresowanej podlega następującym zasadom zawartym w art. 4 i 5 LOPDGDD oraz art. 5 RODO:
Zasada legalności, lojalności i przejrzystości: w każdym przypadku wymagana jest zgoda zainteresowanego po uprzednim przekazaniu mu w pełni przejrzystych informacji na temat celów, dla których gromadzone są dane osobowe.
Zasada ograniczenia celu: dane osobowe będą gromadzone w określonych, wyraźnych i zgodnych z prawem celach.
Zasada minimalizacji danych: gromadzone dane osobowe będą wyłącznie tymi, które są niezbędne do realizacji celów, dla których są przetwarzane.
Zasada dokładności: dane osobowe muszą być dokładne i zawsze aktualne.
Zasada ograniczenia czasu przechowywania: dane osobowe będą przechowywane wyłącznie w sposób umożliwiający identyfikację zainteresowanego przez czas niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania.
Zasada integralności i poufności: dane osobowe będą przetwarzane w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo i poufność.
Zasada proaktywnej odpowiedzialności: administrator danych jest odpowiedzialny za zapewnienie przestrzegania powyższych zasad.
5. KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH.
Dane osobowe podlegające przetwarzaniu są zawsze przekazywane przez osobę, której dane dotyczą, i obejmują: imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
Dane zbierane automatycznie to: adres IP, przeglądarka i system operacyjny komputera, z którego użytkownik pisze do nas lub wypełnia formularze.
6. CEL PRZETWARZANIA DANYCH.
Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zainteresowanej osoby ma na celu udzielenie odpowiedzi na prośbę o informacje dotyczące żądanej usługi oraz późniejsze zarządzanie stosunkiem umownym i/lub handlowym.
Inne cele, dla których COMERVI może przetwarzać dane osobowe, to:
- Przetwarzanie danych osób zainteresowanych w celu sporządzenia umów.
- Przetwarzanie danych w celu fakturowania i administrowania relacjami handlowymi i/lub umownymi.
- Odpowiadanie na Państwa prośby o informacje, gdy o to poproszą.
- Umożliwienie rejestracji jako zainteresowany usługami oferowanymi za pośrednictwem strony internetowej po wypełnieniu odpowiedniego formularza.
- Umożliwienie udziału w ewentualnych loteriach i promocjach organizowanych za pośrednictwem strony internetowej, po zarejestrowaniu się w nich.
- Poznanie poziomu zadowolenia użytkownika i uzyskanie opinii na temat jego doświadczeń związanych z kontaktami z naszą firmą.
- Wysyłanie Państwu elektronicznych i nieelektronicznych komunikatów handlowych, które pozwolą Państwu być na bieżąco z ofertami i promocjami firmy oraz, w stosownych przypadkach, jej podmiotów powiązanych, o ile wyrazili Państwo na to zgodę.
- Dane gromadzone automatycznie będą wykorzystywane w celu „zapobiegania spamowi”, „bezpieczeństwa strony internetowej” oraz „optymalizacji technicznej wyświetlania”.
Nie przewiduje się wykorzystania Państwa danych do tworzenia profili.
7. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH.
Podstawą prawną przetwarzania wyżej wymienionych danych będzie:
- Art. 6.1.a) RODO: zgoda osoby, której dane dotyczą.
- Art. 6.1.b) RODO: przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy na jej żądanie.
- Przetwarzanie niezbędne do realizacji uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub stronę trzecią, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec interesów lub praw i wolności podstawowych osoby, której dane dotyczą.
- W odniesieniu do danych gromadzonych automatycznie, art. 6.1 f) RODO: Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, ponieważ są one niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania usługi.
W przypadku nieprzetwarzania danych nie byłoby możliwe wykonanie umowy ani osiągnięcie wymienionych celów.
W przypadku, gdy podstawą prawną jest zgoda osoby, której dane dotyczą, informujemy, że może ona wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres contacto_rgpd@inseryal.es lub listownie na adres: Carrer de Moyano, 8, 12002 Castelló de la Plana, Castelló.
W przypadkach, gdy osoba zainteresowana musi lub może podać swoje dane za pomocą formularzy w celu złożenia zapytania, uzyskania informacji lub z powodów związanych z treścią strony internetowej, zostanie poinformowana, jeśli wypełnienie niektórych z nich jest obowiązkowe, ponieważ są one niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia operacji.
8. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH.
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo. Dostęp do tych danych mogą jednak mieć osoby trzecie świadczące usługi na rzecz Spółki, z którymi podpisano umowę o przetwarzaniu danych.
Nie przewiduje się międzynarodowego przekazywania Państwa danych.
9. PRZECHOWYWANIE DANYCH.
Dane przetwarzane przez firmę jako administratora danych będą przechowywane przez czas niezbędny do utrzymania relacji między firmą a Państwem. Po zakończeniu tej relacji Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania czynności, które mogą wynikać z zawartej umowy.
W przypadku braku stosunku umownego ustala się termin 12 miesięcy na usunięcie lub weryfikację danych osobowych z zainteresowaną osobą.
W przypadku przesłania nam swojego CV lub zgłoszenia się na różne oferty pracy, które możemy publikować, będziemy przetwarzać Państwa dane w celu oceny i zarządzania Państwa podaniem o pracę oraz, w stosownych przypadkach, podjęcia działań niezbędnych do selekcji i zatrudnienia personelu, aby zaoferować Państwu stanowiska odpowiadające Państwa profilowi.
O ile nie wskazano inaczej, podanie wymaganych danych jest konieczne, a ich niepodanie uniemożliwi kontynuację procesu rekrutacyjnego.
Dane, które nam Państwo przekazują w związku z poszukiwaniem pracy lub ofertami pracy, na które chcą się Państwo zapisać, będą przechowywane przez 1 rok od daty ostatniej aktualizacji lub przekazania danych.
Po upływie tego okresu, jeśli dane nie zostaną zaktualizowane, zostaną one usunięte, chyba że poinformujesz nas inaczej.
10. TAJEMNICA I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH.
COMERVI podjęło niezbędne środki techniczne i organizacyjne, zgodnie z poziomem bezpieczeństwa odpowiednim do ryzyka związanego z gromadzonymi danymi, w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych i zapobieżenia przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie lub zmianie przekazanych, przechowywanych lub przetwarzanych w inny sposób danych osobowych, a także nieuprawnionemu udostępnianiu lub dostępowi do tych danych.
Jednakże, ponieważ Firma nie może zagwarantować niezawodności Internetu ani całkowitego braku hakerów lub innych osób, które w sposób nieuprawniony uzyskują dostęp do danych osobowych, administrator danych zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia zainteresowanej osoby w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, które może stanowić wysokie ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych.
Zgodnie z art. 4 RODO naruszeniem bezpieczeństwa danych osobowych jest każde naruszenie bezpieczeństwa powodujące przypadkowe lub niezgodne z prawem zniszczenie, utratę lub zmianę przekazanych, przechowywanych lub przetwarzanych w inny sposób danych osobowych lub nieuprawniony dostęp do tych danych.
Dane osobowe będą traktowane jako poufne przez administratora danych, który zobowiązuje się do poinformowania i zagwarantowania poprzez zobowiązanie prawne lub umowne, że poufność ta będzie przestrzegana przez jego pracowników, współpracowników, powiązane przedsiębiorstwa i wszystkie osoby, którym udostępnia informacje.
11. WYKONYWANIE PRAW.
Możesz skorzystać z przysługujących Ci praw dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, cofnięcia zgody, przenoszenia i ograniczenia przetwarzania, określonych w RODO i LOPDGDD, wysyłając pismo wraz z kopią dowodu osobistego lub równoważnego dokumentu tożsamości na adres: Comervi, Calle Moyano 8, 12002, Castellón de la Plana, Castellón, Hiszpania, lub pocztą elektroniczną na adres contacto_rgpd@inseryal.es, wpisując w temacie „Ochrona danych”.
Wniosek powinien określać, które z tych praw użytkownik chce skorzystać, i powinien być opatrzony kopią dowodu osobistego lub innego równoważnego dokumentu tożsamości.
Jeśli uważają Państwo, że Państwa prawa nie zostały należycie uwzględnione, mogą Państwo złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD), o której więcej informacji można znaleźć na stronie www.aepd.es
Poniżej opisano każde z praw, które mogą Państwo wykonać wobec administratora danych, uznanych w art. 12–18 LOPDGDD i art. 15–22 RODO:
Prawo dostępu: jest to prawo osoby zainteresowanej do uzyskania potwierdzenia, czy firma przetwarza jej dane osobowe, a jeśli tak, to do uzyskania informacji na temat konkretnych danych osobowych oraz przetwarzania, które COMERVI przeprowadziła lub przeprowadza, a także informacji dostępnych na temat pochodzenia tych danych i odbiorców przekazanych lub planowanych przekazów tych danych.
Prawo do sprostowania: jest to prawo osoby, której dane dotyczą, do zmiany swoich danych osobowych, które okazują się nieprawidłowe lub, biorąc pod uwagę cele przetwarzania, niekompletne.
Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): jest to prawo zainteresowanej osoby, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, do uzyskania usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone; osoba, której dane dotyczą, wycofała zgodę na przetwarzanie, a nie ma innej podstawy prawnej; osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu i nie ma innego uzasadnionego powodu, aby je kontynuować; dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem; dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wypełnienia obowiązku prawnego; lub dane osobowe zostały uzyskane w wyniku bezpośredniej oferty usług społeczeństwa informacyjnego skierowanej do osoby poniżej 14 roku życia.
Oprócz usunięcia danych, administrator danych, biorąc pod uwagę dostępną technologię i koszty wdrożenia, powinien podjąć uzasadnione działania w celu poinformowania podmiotów przetwarzających dane osobowe o wniosku osoby, której dane dotyczą, o usunięciu wszelkich odniesień do tych danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: jest to prawo zainteresowanego do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do ograniczenia przetwarzania, gdy kwestionuje dokładność swoich danych osobowych; przetwarzanie jest niezgodne z prawem; administrator nie potrzebuje już danych osobowych, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do wniesienia skargi; oraz gdy osoba, której dane dotyczą, sprzeciwiła się przetwarzaniu.
Prawo do przenoszenia danych: w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać od administratora swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego, oraz prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi. O ile jest to technicznie możliwe, administrator przekazuje dane bezpośrednio temu innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu: jest to prawo zainteresowanej osoby do tego, aby jej dane osobowe nie były przetwarzane lub aby przedsiębiorstwo zaprzestało ich przetwarzania.
Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu: jest to prawo osoby, której dane dotyczą, do niepodlegania indywidualnej decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu jej danych osobowych, w tym profilowaniu, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
12. AKCEPTACJA I ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI.
Osoba, której dane dotyczą, musi zapoznać się z warunkami ochrony danych osobowych zawartymi w niniejszej Polityce prywatności i wyrazić na nie zgodę, a także zaakceptować przetwarzanie swoich danych osobowych, aby administrator danych mógł je przetwarzać w sposób, w terminie i w celach określonych w niniejszej Polityce.
Korzystanie ze strony internetowej nie oznacza samo w sobie akceptacji polityki prywatności, konieczne jest wyraźne wyrażenie zgody przez użytkownika za pomocą odpowiednich mechanizmów.
Firma zastrzega sobie prawo do zmiany swojej Polityki prywatności według własnego uznania lub w wyniku zmian legislacyjnych, orzecznictwa lub doktryny Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD).